Regulamento do Programa de Fidelização “CLUBE SÍTIO DO BEBÉ”

1. Objetivo

O Clube Sítio do Bebé é o programa de fidelização do Sítio do Bebé que permite aos clientes acumular pontos em compras realizadas na loja online e na loja física, e utilizá-los como desconto em compras futuras.

2. Adesão

A adesão ao Clube Sítio do Bebé é gratuita e pode ser feita:

• através do registo de conta na loja online;
• na loja física, mediante identificação do cliente.

Ao aderir ao programa, o cliente aceita os presentes Termos e Condições.

3. Acumulação de Pontos

• Por cada 1€ gasto, o cliente acumula 5 pontos.
• Os pontos são atribuídos apenas a compras concluídas e pagas.
• A acumulação é válida tanto para compras online como na loja física, desde que o cliente esteja correctamente identificado.
• As compras feitas sem login não acumulam pontos.

4. Valor dos Pontos

• 100 pontos equivalem a 1 € de desconto.
• Os pontos não têm valor monetário, não são transferíveis nem convertíveis em dinheiro.

5. Utilização de Pontos

• Os pontos podem ser utilizados como desconto em compras futuras, online ou na loja física.
• A utilização de pontos está sujeita ao saldo disponível no momento da compra.
• O Sítio do Bebé reserva-se o direito de limitar a utilização de pontos em campanhas ou produtos específicos, sempre que indicado.

6. Escalões do Programa

O programa pode incluir escalões de clientes (ex.: Bronze, Silver, Gold), atribuídos com base no total de pontos acumulados ao longo do tempo.

• A entrada em cada escalão pode dar acesso a bónus de pontos ou outras vantagens.
• As condições de cada escalão são comunicadas no site e podem ser ajustadas ao longo do tempo.

7. Validade dos Pontos

• Os pontos não têm validade.

   

8. Cancelamento e Perda de Pontos

• O cliente pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento.
• Em caso de cancelamento, todos os pontos acumulados serão perdidos.

   

9. Alterações ao Programa

O Sítio do Bebé reserva-se o direito de alterar, suspender ou terminar o programa, total ou parcialmente, mediante comunicação prévia nos seus canais oficiais.